Última actualización: noviembre de 2025
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Adelgazantes Pro es una tienda en línea dedicada a la venta de productos naturales, suplementos y artículos relacionados con la salud, bienestar y control de peso.
Correo: adelgazantespro@gmail.com
Teléfonos: 939-289-8084 / 939-289-8049
Dirección: Jardines de Río Grande, Calle 51, Casa BJ693, Río Grande, PR 00745.
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6. Envíos y entregas
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- El cliente recibirá confirmación de envío y número de rastreo (tracking) por correo electrónico o WhatsApp.
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7. Devoluciones y cambios
Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de suplementos o productos abiertos.
Solo se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:
- Producto dañado o defectuoso al recibirlo.
- Error en el pedido enviado.
El cliente debe notificarlo dentro de 3 días laborables posteriores a la recepción, enviando evidencia fotográfica a adelgazantespro@gmail.com.
Si la reclamación procede, se realizará cambio o crédito en tienda.
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Los productos vendidos en Adelgazantes Pro no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades.
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Antes de iniciar cualquier suplemento, consulte a su médico o nutricionista.
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12. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales de los Estados Unidos aplicables.
Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de Puerto Rico.
13. Contacto
Para dudas o reclamos relacionados con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:
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